Especificaciones

  • Especificaciones funcionales:
    • Posibilidad de registrarse de forma anónima.
    • Posibilidad de registrar denuncias o consultas.
    • El usuario registrado recibirá comunicaciones vía email de los cambios de estado.
    • El usuario anónimo únicamente podrá consultar la evolución en la aplicación.
    • Posibilidad de adjuntar documentación.
  • Especificaciones de seguridad:
    • Comunicación cifrada (https) con la aplicación.
    • Base de datos cifrada en el servidor.
    • Copias de seguridad con cifrado adicional.
    • Supresión de datos a los tres meses del registro de la denuncia.
    • Servidores de aplicaciones y datos situados en la Unión Europea.
  • Especificaciones del servicio:
    • Respuesta a consultas por parte de expertos en la materia.
    • Revisión de si la denuncia es procedente.
    • Comunicación al Compliance Officer de la organización.
    • Soporte al usuario.